金牌面试官招聘技能提升培训
发布日期:2016-08-17浏览:2904
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课程对象
企业内部面试官,含人力资源部负责人、主管、专员、各部门经理、公司高层领导解决问题
围绕核心招聘技能做专项突破课程大纲
1招聘准备工作(知识讲解实例分享现场演练)
1.1招聘流程
一次完整的招聘工作都包含哪些步骤
决定招聘成败的关键因素以及他们之间的关联
错误的招聘是万恶之源
1.2招聘标准的构成
基于高绩效的素质标准建立
招聘成功的核心因素
构建招聘标准的考虑因素
招聘标准的构成、建构及编写
2行为面试技术(知识讲解现场演练交流讨论)
2.1行为面试概述
什么是行为面试
如何通过候选人的行为对考察的能力素质做出评价
行为面试对人员招聘的特别意义
行为面试要注意什么
2.2行为面试技巧
行为面试的STAR技巧
如何通过追问确保信息的有效性
追问的时机及方法
如何分析信息的真实性
校园招聘与社会招聘在行为面试中的问题技巧差异
行为面试问题案例精讲
3无领导小组讨论技术(知识讲解实例分析观看视频讨论交流)
3.1LGD概述
什么是无领导小组讨论(LGD)
无领导小组讨论有哪些特点
LGD的题目类型以及各类题型的特点和适用范围
3.2LGD的评价技术及常见误区
如何观察:把握观察要点,观察具体行为
如何记录:提前准备,记录行为而非结论
如何评价:基于行为表现,进行行为解读,聚焦考察维度
结果整合:诊断法与统计法结合运用
LGD中常见的“表演性”行为和“不容易发现的负向行为”
LGD常见“意外”以及应对措施
4情景面试技术(知识讲解案例分享实战演练)
4.1情景面试概述
什么是情景面试
情景面试的考察点及核心流程
情景面试的题目类型:任务完成型、两难型、现场解决型
4.2情景面试的设计及评价办法
情景面试如何施测
如何针对候选人在情景面试中的表现作出评价
情景面试的常见问题
5培训内容回顾
全天培训要点回顾