职业化人际力
发布日期：2016-08-03浏览：4594
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课程对象
企业各层员工和管理人员解决问题
本课程旨在现实的事例与理念，让更多的人，具备更正确的职业理念，产生更有效的职业行为。在实现自身成长与发展的同时，促进企业的效益提升与可持续发展。课程大纲
1、人际交往的黄金法则，白金法则 同事间关系冷淡；
上司下属间关系紧张；
你希望他人怎么对待你，你是…… 他们希望你怎么对待他们，你是……
2、个人情感账户
同事难亲近—存折收入岌岌可危
自我封闭—存折支出成负债 ……
3、炼就同理心 我这个事情跟我没关系；
不需要理解别人； 我觉得我都知道；
…… 炼就同理心是关键…
4、人际关系的6种模式
人输我赢巧取豪夺，坑蒙拐骗，损人利己。
人赢我输迫于压力，委曲求全，损己利人。
人赢我赢送人玫瑰，手留余香，利人利己。
人输我输杀敌一千，自伤八百，两败俱伤。
不输不赢生意不成情谊在，好聚好散，没有交易。
孤芳自赏自扫门前雪，独善其身。
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