第一单元：TTT定义与导论


TTT释义与TTT定位


变通、创造与感召力


TTT学习之道及要领


三角色:：编、导、演


 


第二单元：培训师的角色定位


定义：什么是现代意义上的培训


企业发展与培训的关系


培训与教育的不同之处


培训讲师的使命与角色


培训师的风格选型


 


第三单元：了解学员的需求


如何确定培训需求的：不同性质的需求


学员、组织者、总经理对需求的区别


成人学习的特点分析


学员不同类型解析


常见学习特点与对策


吸引、保持听众注意力的黄金法则


 


第四单元：培训授课技巧的训练


语言应用技巧


语音语调的应用技巧


肢体语言的应用技巧


手势表达精要


感性表达的技巧


五种不同开场技巧


“破冰”带动技巧演练


有效结尾的方法


有效演讲的七大要点


学员演讲演练与点评


 


第五单元：培训课程开发流程


受训对象需求分析


确定培训目的及主题


培训形式选择


培训内容计划


案例、素材收集


预期效果分析


PPT课件设计


音乐、环境、PPT等运用技巧


 


第六单元：培训师现场压力管理


压力产生的原因有哪些？


情绪紧张的不同表现方式举要


压力管理的三大法宝：舒解、分散、转移


情绪按摩：“结果预演询问”练习


自我突破：闪亮登场演练


 


第七单元：有效开场与课程导入技巧


登台亮相的基本要求


应该避免的几种负面开场方式


有效开场的四大要素


六种常见的课程内容导入技巧


设计问题：发掘主题价值的导入


陈述事实：共享热点话题的导入


开门见山：预览主题内容的导入


引用名言：倚赖权威影响的导入


制造共鸣：引发听众记忆的导入


情绪渲染：触发感性认知的导入


模拟演练与即时点评


 


第八单元：有效收结与学员反馈


什么是有效的收结？


阶段性收结与学员反馈


应该摈弃的几种课程结束方式


几种常见收结方式的运用技巧


选择式


要求式


展望式


总结式


余韵式


呼应式


常见演讲形式的呈现技巧


如何做好主持人？


如何发表获奖感言？


作为颁奖嘉宾的发言技巧？


如何做好即兴发言？


5分钟简短演讲的关键技巧？


模拟演练与即时点评


 


第九单元：培训师的形象与职业风范


为什么需要塑造培训师的专业形象与职业风范？


培训师专业形象的基本要求


培训师职业风范的总体要求


影响职业风范的要素：眼神、面部表情、身体姿势和动作、手势、身体接触、身体的距离等


培训师常用的标准手势


语言运用的六大要素


眼神的运用技法


课堂行为禁忌


结束语：


回顾与总结


实施有效培训的四大基本原则